IT-Lösungen, die Ihre Filiale vom Eintritt bis zum Checkout vernetzen.

Seit 1983 sind wir der IT-Experte für den Einzelhandel – gegründet als Dienstleister für Österreichs ehemals größte Lebensmittel-Einzelhandelskette. Heute realisieren wir gemeinsam mit unserem europäischen Partnernetzwerk maßgeschneiderte IT-Lösungen für Filialisten, Retailer sowie Dienstleistungsbetriebe und verbinden jahrzehntelange Erfahrung mit innovativen Technologien.

inform ist seit ihrem Bestehen fokussiert auf POS-Services, komplexe Serveranbindungen und auf IT-Vernetzungen im filialstrukturierten Bereich. Unser jahrzehntelanges Expertenwissen erlaubt es uns immer wieder, moderne Technologien anzubieten, die für den POS im stationären Handel und viele andere Branchen von größtem Nutzen sind.

24/7 Erreichbarkeit: Immer für Sie da – schnell und persönlich

Als Partner für IT-Dienstleistungen im Einzelhandel sorgen wir dafür, dass Ihre Filial-IT rund um die Uhr zuverlässig funktioniert. Ob innerhalb oder außerhalb der Geschäftszeiten: Wir sind dann für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

  • Projektmanagement: Komplexe und umfangreiche IT-Projekte erfordern Erfahrung, Planung, Kommunikation und technisches Verständnis. Egal um welches Produkt oder System es sich aus unserem Portfolio handelt – wir haben stets den Überblick und gehen jeden Projektschritt Hand in Hand mit allen Beteiligten.

  • Technische Umsetzung: inform ist mit speziellem technischen Know-how für jedes Produkt und jede angebotene Dienstleistung ausgerüstet. Installationen und Rollouts werden in Begleitung unseres Projektmanagements nur von spezialisiertem und fachlich geschultem Personal ausgeführt.

  • Support: Bei Fragen und technischen Störungen von Systemen stehen Ihnen unser mehrsprachiger Servicedesk und unser technischer Kundendienst österreichweit rasch zur Seite.

Alles aus einer Hand

  • Maximale Expertise
    Seit über 40 Jahren realisieren wir IT-Projekte für den Einzelhandel. Dieses Know-how fließt in jede Lösung ein.

  • Innovative Technologien
    POS-Kassen, Empfangssysteme & Warteschlangen-Management, Self-Checkout-Lösungen, Besucherzählung & Besucherfrequenzmessung sowie Click & Collect Abholboxen.

  • Ausgedehntes Servicenetzwerk
    Unsere Techniker und Partner sind europaweit im Einsatz.

Unsere IT-Dienstleistungen & POS Lösungen auf einen Blick

POS-Systeme

Wir installieren und servicieren die gesamte Peripherie am POS (Point of Sale) wie z. B. Kassensysteme, Scanner, Displays, Drucker sowie Payment-Terminals. 

  • Planung
  • Installation
  • Service

Abholstationen

Abholstationen ermöglichen den flexiblen, kontaktlosen und zeitunabhängigen Warenempfang. Durch unterschiedliche Temperatur­zonen eignen sie sich für Lebens­mittel und sensible Produkte im Einzelhandel, der Logistik und der Nahversorgung.

  • Planung
  • Installation
  • Service

Empfangsmanagement, Anmelde-, Aufrufsysteme

Empfangs- und Warteschlangen­lösungen steuern Kundenströme effizient und verbessern das Besuchserlebnis – von digitaler Anmeldung bis intelligenter Wartezeitverkürzung, flexibel an jede Infrastruktur anpassbar.

  • Planung
  • Installation
  • Service

IT-Infrastruktur für Filialen

Die Filialinfrastruktur stellt einen zentralen Bestandteil des Geschäftsmodells zahlreicher Unternehmen dar – insbesondere in Branchen wie dem Einzelhandel und dem Dienstleistungssektor. Sie umfasst Server, USV-Anlagen und WLAN-Router.

  • Planung
  • Installation
  • Service

Personenzählung & Besucherfrequenzmessung

Mit Sensoren und Analyse-Software erfassen wir präzise Besucherzahlen und Bewegungsmuster. Die Daten unterstützen Flächenplanung, Marketing und Sicherheit – ideal für Einzelhandel, Shoppingcenter, Bahnhöfe und öffentliche Gebäude.

  • Planung
  • Installation
  • Service

Self-Checkout Kassen &
Order-Terminals

Self-Service-Lösungen steigern Effizienz und Kundenzufriedenheit. Ob Self-Check-in oder Self-Checkout – alle Produkte sind sicher, intuitiv und nahtlos in bestehende POS-Systeme integrierbar.

  • Planung
  • Installation
  • Service

Ihr erfahrener IT-Experte

Egal ob Einzelstandort oder internationales Filialnetz – wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme laufen und Ihre Prozesse effizient bleiben.

Kontaktieren Sie uns – wir haben die passenden Services und Lösungen für Ihr Geschäft.

Das Verkaufsteam von inform bestehend aus drei Herren